当地时间周一，据媒体援引知情人士透露，亚马逊公司计划在多个关键部门裁减企业岗位，包括物流、支付、电子游戏及云计算部门。

此次裁员最快可能在周二启动，受影响岗位或多达 3 万个，涉及几乎所有业务部门。媒体称，亚马逊预计将在周二上午通过电子邮件通知受影响员工。如此规模的裁员将是亚马逊历史上规模最大的一次企业员工削减。

亚马逊上一次大规模裁员是在 2022 年底至 2023 年初。当时，亚马逊共裁减了超过 2.7 万名企业员工。公司首席执行官 Andy Jassy 在疫情期间公司快速扩张后启动削减成本计划。此后，亚马逊陆续进行了规模较小、针对特定团队的裁员，波及云计算、零售、通讯及设备部门。

亚马逊发言人对此拒绝置评。

亚马逊此次裁员是首席执行官 Jassy 推行的成本削减计划的一部分，该计划始于新冠疫情期间。贾西还推动公司精简管理层级，力求 " 去层级化，扁平化组织结构 "。

Jassy 今年 6 月曾表示，随着公司越来越多地使用人工智能（AI）来完成原本由人类执行的任务，亚马逊的员工规模可能会缩减。这番话引发了员工恐慌，许多人在匿名论坛上寻找有关潜在裁员的内部消息，但由于信息零散，难以判断裁员的整体规模和范围。

Jassy 当时在一份内部备忘录中写道：" 未来我们在某些岗位上需要的人会减少，但在其他类型的岗位上会需要更多人。虽然目前很难确切预测最终的变化，但在未来几年里，随着我们在公司各部门广泛使用 AI 以提升效率，我们预计整体企业员工人数将减少。"

据知情人士透露，在过去一年的内部会议和规划文件中，Jassy 多次强调，公司应进一步推动自动化，把更多工作交给 AI 工具来完成。他还表示，尽管过去三年已进行了多轮裁员，但疫情期间的快速扩张仍令公司部分部门 " 臃肿低效 "。

此外，据媒体今年早些时候报道，亚马逊要求部分企业员工搬迁至更接近管理层和团队的办公地点。员工被要求迁往西雅图、弗吉尼亚州阿灵顿和华盛顿特区等地，部分员工甚至需要跨州搬迁。

截至 6 月 30 日，亚马逊是美国第二大私人雇主，全球员工总数约 155 万人，其中大多数为仓储工人。企业员工约 35 万人。

根据网站 Layoffs.fyi 的数据，亚马逊的本次裁员，将是自 2020 年以来科技行业最大规模的裁员。截至本周一，已有超过 200 家科技公司自年初以来共裁员约 9.8 万人。其他主要科技公司近期也纷纷宣布削减岗位：

微软今年已裁员约 1.5 万人；

Meta 上周在人工智能部门裁员约 600 人；

谷歌本月早些时候在云部门削减了 100 多个设计相关岗位；

Salesforce 首席执行官 Marc Benioff 在 9 月表示，公司已裁减 4000 名客服人员，原因之一是生成式 AI 的应用提高了效率。

英特尔今年裁员 2.2 万人。

Layoffs.fyi 指出，2023 年是科技业裁员最严重的一年，近 1200 家科技公司 共削减约 26 万个岗位，原因包括高通胀与利率上升。

过去一年中，科技、银行、汽车及零售等多个行业都指出，生成式人工智能的兴起正在或即将改变企业的人力结构。