正观新闻记者 王艳明

11 月 16 日，新东方迎来创立 32 周年纪念日，创始人俞敏洪在南极考察期间向全体员工发出内部信，以 " 冰雪中的坚守 " 为主题回顾创业历程并擘画未来。然而这封饱含 " 南极感悟 " 的信函并未收获预期的共鸣，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引热议。

据公开的信件内容显示，俞敏洪在南极时间 16 日清晨（北京时间下午 5 点）写下这封信函，开篇即细致描绘 " 浩瀚的洁白、翡翠般的冰山 " 等南极景观，称当地 " 几乎 24 小时充满阳光 " 的环境让他对 " 时间的力量与坚守的意义 " 有了更深感悟。信中回顾了新东方从北大校园初创到转型教育、电商、文旅三大板块的历程，以南极企鹅 " 相互扶持越冬 " 类比团队精神，提出新东方要做 " 希望的播种者 "、东方甄选要当 " 商家良知的代表 "、文旅业务要帮人 " 把世界装在心里 " 的目标。

但该信件发布后，新东方内部迅速出现质疑声音。有员工在社交媒体调侃 " 今夜，所有 xdfer（新东方人）都是南极人 "，暗指老板的 " 远方 " 与员工的 " 现场 " 形成鲜明对比。更直白的吐槽来自企业邮箱留言：亲爱的老板，你虚无又狡黠的红字，仿佛在不经意间炫耀着你那被员工血汗染透的成功。有教育板块员工透露，纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案，看到信中对南极风光的描述 " 只觉得讽刺 "。

俞敏洪与友人在去南极途中吃早餐（图源 俞敏洪个人微博）

网友的讨论均聚焦于信件的表达细节与职场反差。有细心网友统计，全文提及 17 次 " 我 " 和 5 次 " 南极 "，却对员工当下的工作压力鲜有提及。有用户评论道：用企鹅类比奋斗可以，但老板在南极看企鹅，员工在办公室挑灯夜战，这种场景对比实在难以让人共情。

值得注意的是，新东方仍处于转型关键期，面临着现实经营压力。据 2025 财年第四季度财报显示，其净利润骤降 73.7% 至 710 万美元，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外，核心教育业务增速逐季放缓，2025 财年营收增速从上一财年的 43.9% 降至 13.6%。

截至发稿，新东方官方及俞敏洪本人尚未对相关争议作出回应。