男子海底捞就餐,发现店员表演甩面时面条多次着地,海底捞回应_ZAKER新闻 发现店员表演甩面时面条多次着地;海底捞从赔一根捞面改为一个月无限吃
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2025-12-31 14:30:57
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原文标题:《男子海底捞就餐,发现店员表演甩面时面条多次着地;海底捞从赔一根捞面改为一个月无限吃,男子:反感事件发酵后门店的区别对待》

来源 | 综合山海视频、极目 · 新闻、网友评论等

12 月 30 日," 顾客海底捞发现店员捞面多次甩地上 " 冲上微博热搜第一。

视频显示,近日,云南昆明,邱先生和朋友吃海底捞遇工作人员表演捞面,社恐的他低头没看,回家看朋友拍的视频才发现面条多次着地。

视频截图

据山海视频消息,邱先生称,起初觉得他们可能也没注意到,次日再次到店用餐时告知了值班经理,对方提出赔偿一根捞面。

他将视频发到网上后,海底捞官方私信联系,店长又提出补偿两根捞面并邀其品尝新品第三天区域负责人联系他,先是承诺免单、今后到店无限吃捞面,后又改成未来一个月无限吃。

邱先生表示自己本不想要赔偿,只是反感事件发酵后门店的区别对待。

30 日 7 时许,极目 · 新闻记者拨打海底捞客服热线,接线人员称会将记者需要采访的事宜上报给公司相关部门。

30 日晚近 9 时,海底捞工作人员来电向极目 · 新闻记者了解需要采访的问题,表示会向公司汇报此事。截至 30 日晚 11 时,海底捞公司暂没有就此事回复极目 · 新闻记者,同时也未发布关于此事的情况说明。

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