汽车召回流程主要分为以下几个步骤:
为了配合召回流程,生产者通常会通过挂号信、短信、电话等方式向召回范围内车辆的车主发送《缺陷汽车产品召回通知书》。如果您的车辆存在安全问题,如制动、转向、安全带或安全气囊等主要零部件相关的问题,即使车辆目前没有故障,也要及时与4S店联系并预约召回。即使问题不是很严重,也要及时联系4S店。
汽车产品缺陷是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。