如果您的ETC卡因为费用未缴清而被列入黑名单,可以通过微信搜索“高速e付”小程序进行还款,还款后24小时内黑名单将自动解除。对于银行合作机构记账卡,及时将通行费存入代扣账户,银行会自动扣除并在1个自然日内解除黑名单。如果车道提示为追缴名单,可以前往就近收费站,通过“通行费补费”APP或微信小程序完成补费,4小时内即可解除黑名单。如果需要紧急通行,可以在还款后出示补费凭证,由收费工作人员现场解除限制,先行通行人工MTC车道。
如果因车型/车种不符加入黑名单,需要提供车牌号码、车牌颜色、联系电话,并致电甘肃省ETC客服处理。无论遇到任何问题,您都可以随时致电ETC客服热线查询处理。