当汽车玻璃出现裂痕时，想要走保险应该先向保险公司报案，然后带着行驶证、驾驶证和保险单，前往保险公司填写车辆事故登记表。接着，索赔人会确定玻璃的修理费用，将车和定损单一起拿到修理厂。修理厂会出具提货清单，更换玻璃后，凭借提车单支付修理费，并向修理厂索要修理发票和修理单，提交事故证明，最后领取赔偿。

具体的汽车玻璃险赔偿步骤如下：

1.发现汽车玻璃碎裂时，需要及时向保险公司报案。

(1)需要携带保险单、行驶证和驾驶证。

(2)到保险公司理赔部填写车辆出险登记表。

2.确定损失赔偿金额

在确定汽车玻璃损坏时，拿着车辆出险登记表交给理赔人员，确定更换玻璃的费用。车辆损坏评估完成后，会给出一份损坏评估表，随后是损坏评估表。

3.更换挡风玻璃

(1)拿着定损单去修理厂，然后把车和单交给修理厂。修理厂会根据定损单上的项目进行修车，并会给出提车单作为提车凭证。

(2)玻璃修好后，可以凭借提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要修理发票和修理单。

4.出具事故证明，提交文件。

5.最后领取玻璃赔偿。

需要注意的是，提交理赔文件后，大概一周或者十天左右会收到保险公司的理赔付款通知，然后就可以带着身份证明和车辆事故登记表来理赔了。

定损情况分类：

现场勘查定损:汽车发生交通事故，需要现场定损时，保险公司将派专业人员到现场进行检查勘查，被保险人与保险人核对，确定修理项目和费用。

无需现场查勘定损:交通事故中不需要现场查勘定损的汽车，将被保险汽车拖离事故现场附近的修理厂，修理厂为保险公司远程定损点的，可直接定损事故汽车。如果需要，可以联系保险公司，派专业人员来定损。