直营店和4s店有什么区别？直营店和4s店有什么区别吗直营店和4s店有什么不同_汽车交通

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2025-05-17 03:41:52

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汽车直营店和4S店是两种不同的销售和服务模式。4S店是厂商的法定销售终端，通过与厂商签订代理经销合约，提供销售和售后一体化服务。相比之下，汽车直营店通常只负责车辆销售及部分售后服务，也被称为二级经销商。以下是它们之间的具体区别：

1. 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，而直营店一般只负责销售。4S店的服务范围更全面。

2. 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。而直营店只卖车，一般不会提供如此多的车辆服务。

3. 4S店与厂商的合约关系较为稳定，而直营店不具有此特点。这也是直营店与4S店的最大区别。

4. 在规定的公里数质保期内，消费者可以享受全国4S店的保养售后服务。但直营店的售后服务一般有时间限制。

需要注意的是，汽车直营店的车源通常来自4S店。因此，消费者在选择购买车辆时，应根据自身需求和实际情况，综合考虑选择直营店或4S店。同时，也要注意直营店和4S店的售后服务质量，以确保获得更好的服务体验。

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