如果车辆在停车场被刮,停车场是第一责任人,因为他们收取了停车费用,有义务保管停放的车辆。如果停车场未能履行保管义务,导致车辆损坏或丢失,停车场应该承担责任。解决办法是先与停车场联系索赔,如果无法解决,可以考虑与保险公司协商。需要注意的是,保险公司会在车损范围内进行赔偿,但部分保险公司可能会拒绝赔偿,因此需要了解保险中的免责条例。同时,为了避免在停车场发生擦刮事故,应该注意停车技巧,将车头朝向通道,这样方便驶出车位。在倒车时,应背对着要进的车位,尽量使车身与车位成一条直线,然后挂倒挡倒入空位。这些方法可以减少在停车场发生擦刮事故的可能性。