小车的ETC安装位置一般在前挡风玻璃的水平中上部，而大卡车和大客车等大型车辆的安装位置则在上部。合适的安装位置高度不低于1.2米，不高于2.5米，安装角度应在30至90度之间。对于车辆本身有防爆膜或后期贴装防爆膜的情况，会影响微波通信链路的信号传输，因此应该安装在微波天窗带。需要注意的是，ETC是Electronic-Toll-Collection的缩写，意为电子收费系统。

办理ETC需要提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件。如果是非车主本人办理，还需要带上代理人的有效身份证件。行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页，用于扣除高速通行费的银行卡，且必须是满18周岁至60周岁，个人名下的车。单位用车办理ETC需要携带以下证件：单位介绍信、营业执照、营业执照副本、法人公章、法人身份证、车辆驾驶证和行车证。携带以上证件在各银行网点、一卡通公司都可以办理。

营业执照或组织机构代码证、加盖公章的单位授权ETC业务办理委托书原件、经办人身份证原件和复印件、机动车登记证书原件。公司的车所需资料包括：车辆所有人介绍信（加盖公章）、组织机构代码证复印件或营业执照复印件（加盖公章）、代办人身份证原件、车辆行驶证原件以及需要办理ETC的车辆。

安装ETC时需要注意以下事项：不遮挡视线，最好装在内后视镜后面，因为很多车型挡风玻璃后倾角度很大，若安装时不考虑这一点会增加驾驶员的盲区。装在车内后视镜后方右边，避免遮挡视线。不影响充电，ETC电子标签需要耗电，但一般不需要给它充电也不需要换电池，因为它的背面有一个太阳能电池板可以自己充电。所以安装时要避开挡风玻璃上的黑色区域，也不要安在容易遮挡太阳能电池的位置。一旦装好不要随意拆卸，背胶中间的按钮是防拆导杆，下面连着一个开关，电子标签安装好后挡风玻璃会把防拆导杆压进去，若随意拆下后防拆导杆就会弹出来触发开关，电子标签就会被锁定无法使用，需要去ETC服务点办理解锁。这是为了防止多辆车共用一个设备而设。

使用ETC时应注意：ETC交易感应区域为8米，为了防止前车ETC设备故障，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况；ETC车道通行识别车速为每小时20千米，车速过快无法读取车辆设备信息会导致扣费失败；使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败。