当车辆发生碰撞时,首先要做的就是安全停车并熄火。在停车的过程中,务必拉好手刹,以防车辆滑动造成二次事故。如果事故发生在夜间,还需打开宽灯和尾灯,以提醒其他车辆注意。
在确保安全的前提下,查看是否有人员受伤或死亡。如果有人员伤亡,应立即拨打急救电话,并在可能的情况下进行初步救援。对于没有人员伤亡的情况,可以选择双方当事人自行达成协议,快速处理事故。
接下来,需要仔细检查车辆状况,查看是否有损伤。建议使用数码产品对车辆损伤部位进行拍照记录,以便后续处理。在拍照时,尽量确保双方当事人都出现在取证照片内,以证明双方都在场并参与事故处理。
在处理事故时,务必保持冷静,全面了解并记录双方车辆与车主的基本信息。根据事故现场情况,认定责任人,并达成协议。如果双方对责任认定有争议,可以拨打交警电话,等待交警到场处理。
最后,需要前往保险公司指定的地点对车辆进行定损。在修车过程中,务必保留好所有相关发票和单据,以便后续理赔。同时,也要注意与保险公司保持沟通,及时了解理赔进度。