当在4S店修车却未能如愿修复时,消费者首先可以考虑向车辆厂家投诉。详细阐述车辆的问题以及4S店的处理情况,请求厂家介入,以期获得更迅速和专业的解决方案。
若经过厂家的协调和努力,车辆问题仍然无法得到妥善解决,消费者可以根据国家最新的汽车三包法规,向4S店提出退换车辆或相关部件的要求。在此过程中,了解并明确自己的权益是至关重要的,必要时可寻求专业法律人士的帮助,确保自身权益不受侵害。
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