当车辆发生刮擦事故后,应该如何走保险呢?以下是一些基本步骤:
报案首先,需要通过电话向保险公司报案。保险公司会派遣工作人员前往现场进行初步勘查。如果情况需要,可以先报警再与保险公司联系。
定损接下来,需要带上身份证、驾驶证、行驶证和保险单前往指定的定损中心进行定损。定损中心会根据事故情况给出维修项目清单和理赔金额,并告知您选择维修的地点。
维修在勘查结束后,定损员会告知您选择维修的地点,您只需按照要求进行维修,并将维修单据交给定损员。维修完成后,定损员会给出理赔金额。
理赔最后,您需要先垫付维修费用,然后带上维修发票到定损中心办理理赔转账手续。