
近年来,本田、奔驰等知名汽车品牌开始探索取消传统的4S店销售模式,转向线上直销的新路径。在这种新模式下,汽车授权经销商不再承担新车的销售任务,消费者需通过厂家的官方网站进行预订,且新车价格统一为零售价。例如,奔驰计划在澳洲从明年1月1日起实施直营销售策略。这一变革引发了业界对汽车销售模式转型的广泛关注。
传统的4S店,即集汽车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的综合性汽车销售服务店,因其提供的全方位服务而具有较大的店面规模和员工数量。4S店在与厂家的合作中,会获得技术支持、车源保障、信息共享等多方面的支持,同时也承担着维护品牌形象和完成季度销售任务的责任。
然而,随着互联网的迅猛发展和消费者购车习惯的改变,线上直销模式逐渐显现出其优势。线上销售不仅能降低运营成本,提高销售效率,还能为消费者提供更加便捷、透明的购车体验。因此,本田、奔驰等品牌的这一尝试,无疑为汽车行业的销售模式创新开辟了新的道路。