当汽车发生碰撞事故后,车主应该立即联系自己投保的保险公司。如果事故造成了他人受伤,车主还需要通知交警部门到现场进行责任划分,否则保险公司可能不会赔偿。
在保险公司人员到达现场后,车主需要提供保险单据、驾驶证、行驶证和身份证等相关证明材料。
工作人员会对事故现场进行核实,并拍照保留证据。之后,他们会到维修厂或4S店进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,他们会通知车主是否同意核损后的金额,若无异议,理赔程序即可启动。
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