当行驶证丢失时，可以通过网上补办来解决问题。用户可以通过登录交管12123APP或打开当地的交通安全综合服务平台进行补办，但需要注意的是，补换行驶证1年内只允许在互联网办理1次。

交管12123APP补换行驶证的流程如下：

1. 打开交管12123并登陆。

2. 点击更多，通过业务中心找到驾驶证补换领，进入驾驶证补换领业务流程。

3. 认真阅读业务须知后，点击阅读并同意。

4. 进入确认车辆信息页面，包括号牌种类、号牌号码、机动车状态。

5. 取件方式选择邮寄或自取。

6. 选择行驶证工本费支付方式，点击获取验证码按钮，系统发送短信验证码至手机，输入手机获取的短信验证码，核验通过，点击提交按钮。

7. 完成提交补换领号牌业务申请。

另外，用户也可以通过交通安全综合服务平台网站进行补办。具体操作如下：

1. 打开当地交通安全综合服务平台网站。

2. 找到补换领机动车行驶证，点击即可补办。

3. 系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择，用户选择需要办理的业务后点击下一步。

4. 如果需要进行身份认证，系统会弹出二维码，用户登录“交管12123”扫码成功后界面显示申告的义务和内容。

5. 用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。

6. 该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能，显示在线支付详情。

如果平台只支持在线缴纳工本费，系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理（选择在线支付的业务费用支付完成后受理），届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。