远途费可以投诉吗远途费可以投诉吗_汽车交通

创始人

2025-07-20 22:52:20

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根据法律分析，出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。

同时，网上也可以寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。

投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。

遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。此外，所乘出租车的车牌号也需要记下来，以便核实当时的驾驶人。

投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以需要耐心等待。

法律依据是《中华人民共和国消费者权益保障法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

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