李宁品牌对其鞋类产品实施全面的三包服务政策,具体内容如下:
一、三包期限:自购买之日起,运动鞋及休闲鞋享有三个月的三包期;而拖鞋、凉鞋及童鞋的三包期则为一个月。此期限为您的购物体验提供了充足的质量保障时间。
二、退换货范围:在购买后7日内,若产品出现质量问题,您可选择退货或换货。购买后15日内出现的质量问题,李宁提供调换或维修服务。更重要的是,在整个三包期内,若鞋子出现断底、断跟、断面、断帮等严重质量问题,您都有权要求调换。
三、包修服务:若超过15日但在三包期内,鞋子出现开胶、脱线、断线等可修复问题,李宁将提供免费修理服务,确保您的鞋子恢复如初。
四、免责条款:请注意,以下情况将不享受三包服务:1. 无法提供有效购物凭证;2. 因消费者不当穿用或保管导致的损坏;3. 超过三包期限;4. 消费者自行修理或拆动造成的损坏;5. 购买时已明确标明为“处理品”、“等外品”或“B品”的。请消费者在购买和使用时注意以上条款,确保您的权益得到最大保障。