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创始人

2025-07-30 21:44:27

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神州专车客服电话是10101111。

最近，神州专车在全国所有上线城市推出了安全虚拟号码功能，这包括沈阳。当乘客使用神州专车服务时，乘客和司机可以通过中间号码进行沟通，无需公开手机号码，从而保护乘客的隐私。

当乘客成功下单时，阿里通信会为乘客和司机生成一个唯一的中间号码，乘客在APP内联系司机或司机联系乘客时，双方都会看到这个安全虚拟号码，而不是真实手机号。这个中间号码是唯一的，除了乘客和司机外，其他人无法拨打电话。

服务流程结束后，该号码会失效。如果乘客想再次联系司机，可以拨打神州专车客服电话10101111。手机号码是个人的重要隐私信息，需要得到更全面的保障。虚拟号码可以有效避免乘客电话泄露，保护乘客的权益。

相比于其他网络电话需要接入呼叫中心再回拨给通话双方，中间号码更加方便快捷。分析人士认为，使用真实手机号可能会出现不良司机电话、短信骚扰乘客等情况，而安全虚拟号码可以有效防止这种情况发生，保障乘客的权益。

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