如果在高速免费期间,您的ETC账户被错误地扣费了,您可以采取以下步骤来处理这一问题。首先,您需要准备好车主的有效身份证件、行驶证的原件及复印件。如果是由代理人办理,还需提供代理人的有效身份证件。特别注意的是,行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检刻章的那一页。
接下来,您需要前往办理ETC业务的银行,并填写一张申请表。在申请表中,请详细陈述您的情况,并申请银行对您的账目进行核对。银行在接收到您的申请后,会进行核实,确认是否存在误扣费的情况。
一旦银行确认存在误扣费,将会启动退款程序,将多扣的费用退还到您的ETC账户或指定的银行账户中。这样,您就可以解决在高速免费期间ETC被错误扣费的问题了。