电动自行车下列哪个部件不在三包范围内 电动自行车下列哪个部件不在三包范围内
创始人
2025-08-02 21:02:29
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电动自行车三包政策明确规定了用户在正常使用下享受的维修、更换、退货权益。具体而言，用户在购买电动自行车后的15天内，若产品出现性能故障或因制造质量导致的零部件损坏，商家应提供无偿维修服务。此外，对于车架、前叉等关键部件，在两年内出现开焊、断裂等问题，商家应予以更换。电器件部分，如蓄电池在一年内出现漏渗、起鼓等问题，且电池容量小于60%，也应予以更换。然而，也需注意，若因用户未按说明书使用、保养，私自拆装零部件，交通事故等原因造成的损坏，将不属于保修范围。
在“三包”期内，若电动自行车的电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生故障，经两次修理仍不能正常使用，商家应负责为消费者更换同型号同规格的产品。若因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号规格及要求退货，商家应退还货款。这些规定确保了消费者在购买电动自行车后的合法权益得到保障。
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