奥迪4S店最怕的投诉都是基于事实的。
如果你认为自己遭受了不公正对待,可以向奥迪4S店的客服或经理反映,或者使用投诉网站如车质网、315网。
对于车辆质量问题,最好事先收集好相关证据,如鉴定证书、事故照片、时间地点等。
这样可以更好地维护自己的权益。如果你对4S店的处理不满意,可以拨打奥迪厂家的400或800投诉电话。
奥迪非常注重品牌建设和后期服务,会采取措施帮助用户解决问题。如果商家侵害消费者权益,你可以拨打12315消费者投诉热线,消协将组织商家协商解决。
如果商家和消费者协商不好,消费者协会将向工商局反映此事。此外,如果媒体愿意帮忙曝光,那么你就有很大的机会投诉成功。
不过,投诉的目的是维护自己的合法权益,所以投诉的内容要以事实为依据。只有客户合法合理的诉求才能得到厂家的处理和解决。
毕竟,奥迪能常年占据中国市场豪华车销量榜首的位置,绝对是靠产品力和服务水平。所以,不要轻易投诉,要确保自己有充分的证据。