4S店拖车救援一般情况下是要收费的,但是有些情况下可能免费。
如果车主的车子在质保期限内,且出现的问题并非由于外部因素导致,而且距离又不是特别远,4S店可能会提供免费的拖车救援服务。
需要注意的是,不同品牌的车子可能有不同的服务政策,具体情况需要根据车主购车时4S店的承诺来确定。
如果车主是因为自己开车发生事故需要拖车救援,4S店会按照公里数来收费。
在这种情况下,建议车主先打电话给保险公司,因为在购买保险时,保险公司通常会提供免费救援服务,距离在五十公里内是免费的。
如果车主在高速公路上需要救援,可以先联系高速公路救援拖车,然后再使用保险公司的救援拖车服务。