为什么滴滴司机不怕投诉为什么滴滴司机不愿意拉女生为什么滴滴司机不让拼车_汽车交通

创始人

2025-08-06 18:11:37

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滴滴司机不怕投诉的说法并不准确。事实上，一旦投诉成立，会对滴滴司机的收入产生一定影响。每个滴滴司机账号都有自己的服务分和口碑分，一旦收到投诉且理由成立，这些分数就会下降，从而影响星级评价。这将导致司机接单机会减少，甚至账号被封禁，无法再接单。因此，滴滴司机应该重视乘客的投诉。

乘客在使用滴滴出行过程中，如果权益受到威胁，可以向12328进行投诉。12328是交通运输管理部门，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定，可以对网约车进行管理和指导。这是投诉滴滴出行的有效方式。

投诉流程如下：

总之，司机和乘客都应意识到投诉的重要性，以维护双方的权益。司机应提高服务质量，乘客则可以通过12328投诉来解决问题。

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