对于新能源汽车,国家规定了相应的三包期限以保障消费者权益。根据汽车“新三包”规定,家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池在包修期、三包有效期内,其容量衰减限值必须在三包凭证上明确标出。
此外,新规还规定将动力蓄电池、行驶驱动电机等主要部件纳入免费更换的范围,与发动机、变速器享有同等待遇。这意味着,在购买新车后的60日内或行驶里程3000公里内,若这些主要部件出现质量问题,消费者有权要求免费更换。
对于反复出现的质量问题,新规也有明确规定。在三包有效期开始的7日内,若因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机等主要部件,消费者可以选择更换整车或退货。
除了上述规定外,家用汽车产品的包修期限不得低于3年或行驶里程60000公里,三包有效期限不得低于2年或行驶里程50000公里。在包修期内,修理者需免费为消费者修理产品质量问题,包括工时费和材料费。若修理时间超过5日,还需为消费者提供备用车或给予交通费用补偿。