新车就要维修怎么谈赔偿新车就要维修怎么谈赔偿_汽车交通

创始人

2025-08-27 09:21:28

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当新车出现质量问题需要维修时，如何向4S店索赔呢？以下是几点建议：

1. 在保修期内：如果新车在保修期内出现问题，车主应该先到4S店进行检查，确定损坏原因。根据损坏原因，4S店会有一个专门的索赔员，可以判断是否需要给予赔偿。

2. 更换或退款：如果新车质量出现问题，车主可以选择更换或退款。根据汽车三包政策，如果汽车符合更换条件，销售者可以用不低于原车配置的汽车产品进行更换或退款。

3. 如果车辆的变速箱或发动机等主要零件出现问题，根据销售单位和维修厂的诊断，发现汽车不能满足产品功能和使用状况，车主可以要求维修、退货或赔偿等处理方式来解决问题。

4. 在汽车保修期内，只要是在规定的条件下正常用车时发生的故障或零部件损坏，厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但用户购买新车后，如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护，即便是在保修期内，用户也需要支付一定的维修费用。

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