拨打12319投诉驾校并要求退款是有效的途径。虽然12319主要作为城市建设服务电话,用于投诉、咨询和建议各类城市建设问题,但涉及驾校投诉和退款问题,更建议拨打交通运输管理局的投诉电话12328。通过该电话,学员可以与相关部门协商,以寻求合理的解决方案。
学员在报名驾校后,即与驾校建立了合作关系。如果因个人原因需要退学并退款,根据合同规定,可能需要承担一定的违约金。然而,有些驾校在处理此类问题时较为人性化,可能会考虑全额退款。具体的退款金额和方式,应根据双方签订的合同内容以及实际情况来协商确定。
对于退款问题没有明确约定的,应按照有利于消费者的原则进行折算。如果经营者对消费者的合理退款要求明确表示拒绝,或在约定期限内未予退款,且超过十五日仍未处理,这将被视为故意拖延或无理拒绝。在这种情况下,消费者有权通过合法途径维护自己的权益。