当奔驰方向盘转不动时，可能存在以下原因：

1、方向盘启用了防盗功能。如果车辆熄火后不小心转动了方向盘，汽车电脑会认为车辆存在被盗情况，自动启动防盗功能。此时需要边转动方向盘边拧车钥匙启动，以解除防盗功能。

2、助力油太少或太脏。助力油太少或太脏会导致转向系统得不到足够润滑，方向盘转不动。需要增加标准的、足量的助力油。

3、方向盘助力泵故障。如果助力泵损坏，助力泵无法正常工作，导致方向盘转不动。需要检查助力泵并排除故障进行修理或更换受损部件。

4、方向机故障。方向机故障会导致方向机无法正常工作，因此方向盘转不动。需要检查方向机并排除故障进行修理或更换受损部件。

5、转向管柱没有足够润滑，摩擦力大。转向柱得不到足够润滑因此摩擦力太大，导致方向盘转不动。需要给转向管柱添加润滑油。

6、平面轴承故障。如果发动机平面轴承损坏，会导致转向力无法传递，因此方向盘转不动。需要检查平面轴承并排除故障进行修理或更换受损部件。

7、转向减震器损坏。如果转向减震器故障，会导致转向力无法传递，所以方向盘转不动。需要检查转向减震器并排除故障进行修理或更换受损部件。

8、底盘悬挂平衡杆吊耳胶套老化或损坏。胶套老化或损坏导致汽车转向力无法正常传递，因此打不动方向盘。需要更换新的底盘悬挂平衡杆吊耳胶套。

9、助力泵皮带太松或断裂。如果皮带太松或断裂，会导致转向力无法正常传递，因此方向盘转不动。需要调节助力泵皮带到合适的松紧度。

10、电子助力线路故障。如果电子助力汽车的保险丝烧坏了、线路断路或对地短路，会导致方向盘转不动。需要检查电子助力线路并排除故障进行修理或更换受损部件。

11、轮胎气压太低。如果轮胎漏气或长时间没有充气，导致轮胎气压太低，方向盘转不动。需要检查轮胎并进行修补或充气。

12、转向角传感器故障。如果转向角传感器故障，汽车无法接收正确的转向信号，导致方向盘转不动。需要检查转向角传感器并排除故障进行修理或更换受损部件。

当遇到以上问题时，可以按照以上原因逐一排查，进行相应的维修和更换，以解决方向盘转不动的问题。