当大风吹倒树木砸到车辆时,是否可以向保险公司索赔取决于车辆是否投保了车损险。如果车辆投保了车损险,那么保险公司将承担相应的赔偿责任。如果车辆没有保险或者不在保险公司的赔偿范围内,车主需要自行承担损失。
根据《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款》第一章第六条规定,在保险期间内,如果被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中因碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴、地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴或被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击等原因造成车辆的直接损失,保险人将按照保险合同的约定承担赔偿责任。
如果车主需要自行承担部分损失,那么保险公司会根据车辆损失险的免赔额进行赔偿,一般约为30%左右。剩下的损失将由树木负责部门赔偿。如果车辆被小区内的大树砸伤,且车主投保了车损险,保险公司将赔偿70%,剩余30%由小区物业赔偿。如果没有车损险,则需要与物业或树木负责人协商解决。
如果车辆被树砸了,车主应该立即打电话给保险公司报案,并在24小时内提供气象证明或相关媒体报道作为索赔证明。保险公司会派出工作人员进行现场勘查,并拍照记录车辆受损情况。在定损维修过程中,车主需要向工作人员提供身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本和银行卡。维修完成后,车主需要垫付费用,然后保险公司将费用转到车主的银行卡上。车主需要将车辆送到维修机构或4S店进行维修,并保存好车内重要物品。一般情况下,车主需要等待3-4个工作日后就可以拿回修好的车。