ETC无电子标签指的是ETC系统未能检测到ETC设备,无法完成扣费。ETC电子标签指的是OBU设备,即通常所说的ETC设备。这些设备一般安装在汽车的前挡风玻璃上,在收费站与路侧单元RSU通过微波进行通讯。当车辆靠近挡杆时,RSU会识别到来自OBU设备的信号,从而自动打开挡杆,实现自动控制通行的功能。
当车辆通过收费站时,如果显示无电子标签的提示,可能有以下原因:
- 设备故障。安装不正确,触碰到设备的拆卸按钮,导致电子标签失效;
- 银行卡问题。高温或人为保管不当,银行卡磁条损坏,导致RSU无法识别OBU设备;
- 余额不足。使用储值卡,需要卡内有金额才能进行扣除,如果车主不及时充值,就会导致无法顺利通过ETC通道;
- 安装位置不当。OBU设备的安装位置需要保证RSU能轻松识别,通常安装在车内后视镜的前方挡风玻璃周围。有阻挡物或信号不好也会导致交易失败;
- 车速过快。通过ETC车道时,车速不能超过20千米每小时。车速过快会导致信号识别不准确;
- 电子标签松动或脱落。电子标签具有防拆卸功能。一旦掉落或松动,需要重新激活;
- 车道故障。可能是高速收费车道识别设备出现问题;
- ETC卡未正确插入。ETC卡有芯片,如果插入方法不对,会导致电子标签无法识别ETC卡芯片。
解决方法:
- 重新安装设备;
- 重新办理一张银行卡;
- 及时充值;
- 将OBU设备重新安装在车内后视镜的前方挡风玻璃周围;
- 减速慢行;
- 去原办公室或所在省道的ETC营业厅重新安装激活;
- 拔下ETC卡重新插入。