当方向盘故障灯亮起时,车主可能会遇到方向盘打不动的情况。这种情况可分为两种:第一种是启动车辆时方向盘打不动,而第二种情况是方向盘本来正常,但某一天突然无法转动。第一种情况发生的原因是车辆在熄火后转动了方向盘,汽车电脑会认为车辆被盗,自动启动防盗功能。这种情况下,车主只需将方向盘回正即可解决问题。但是第二种情况则需要车主及时去专业修理厂使用检测仪读出故障数据,并进行针对性维修。因为这种情况下,车辆的电动助力转向系统出现了问题,该系统是由扭矩传感器、车速传感器、电动机、减速机构和电子控制单元等组成的,直接依靠电机提供辅助扭矩的动力转向系统。如果车主自行修理可能会造成更大的损失,因此建议寻求专业人士的帮助。