最近,有款名为“死了么”的 App,引发网友热议。这个应用的核心功能和名称一样直白:用户每日签到,若连续 2 日未签到则系统次日向紧急联系人发送邮件提醒。这款应用从上线初期免费下载,到去年底变成 1 元付费下载,目前已涨至 8 元,并于近期登顶苹果付费软件排行榜首位。
一款为独居人群设计的小工具为什么能爆火?首先,极具冲击力的名称自带流量,同时也引发不少网友吐槽,有人提议将“死了么”改名“活着么”或者“还好么”等更温暖的名称。更有法律界人士指出名称与“饿了么”高度相似,可能构成商标侵权与不正当竞争。面对舆论,团队已从之前“暂不考虑改名”,改口径为“感谢大家对新名称的积极建议,我们都会认真研究和考虑”。
其次,“死了么” App 关注到日趋老龄化、独居人口增加的社会现象,精准切中了核心痛点。这款产品设计逻辑简单,却投射出对独居者安危的人文关怀。据说,这是由三名 95 后共同创立并独立运营的产品。从目前产品呈现的形式来看,确实不够完美。比如不少人质疑给紧急联系人发邮件提醒是否有效。毕竟,从用户画像来看,有电子邮箱并有阅读习惯的人和独居人群的重合度不那么高。但是年轻人敢于直面问题,在实践行动中不断优化调整,比面面俱到的空想更有现实意义。
随着订阅用户暴增、知名度打开,三人团队如何更好地接住流量仍是个严峻考验。用户在应用中留下的信息如何安全管理?如何将线上预警和紧急救援等线下服务等打通,让独居者无后顾之忧?三个人做的是“小产品”,但触及到独居者临终关怀的大问题,这需要全社会投入智慧、资源去系统协作才能从容应对。(现代快报 / 现代 + 评论员 荼白)