2026 年春运今日开启,全社会跨区域人员流动量预计将达 95 亿人次,创历史新高。

今年春运服务有何新举措?出行需要关注哪些细节?这份实用指南请收好。
自驾出行
小程序可查询充电桩状态
春节假期高速免费

2 月 15 日 0 时至 2 月 23 日 24 时(农历腊月二十八至初七),全国高速公路将对七座及以下小型客车免收车辆通行费。
电动汽车充电保障
截至 2025 年底,我国电动汽车充电设施已累计超过了 2000 万个,全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪 7.15 万个。

车主可通过 "e 路畅通 " 小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩的状态。
自驾出行前给车辆做一次全面 " 体检 "
若选择自驾出行,建议给车辆做一次全面 " 体检 "。
检查车辆的机器润滑油、防冻液、玻璃水是否充足,电压和电量是否充足;轻踩刹车查看是否灵敏有效。另外,检查轮胎是否有鼓包、花纹磨损过度等情况,一旦发现,要及时更换轮胎,确保行驶安全。
铁路出行
误购限时免费退票
新线路、新车站首次投入春运
今年春运,西安至延安、包头至银川、广州至湛江、重庆至黔江等 22 条共 3109 公里线路、50 余座客运车站首次投入春运,共增开和优化旅客列车 560 余列,更加方便沿线群众出行。

开行夜间高铁近 1000 列
春运期间,京广、京沪、沪昆等主要高铁干线通道开行夜间高铁近 1000 列。增开的夜间高铁车票预售期统一为开车前 5 天。

买错火车票可以限时免费退
消费者通过铁路 12306 平台购买乘车日期为 2 月 2 日及以后火车票时,如误购车票,在支付成功 30 分钟内且在开车前 4 小时以上,退票不收费。
高铁宠物托运服务试点数量增加

中国铁路部门自 1 月 28 日起进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围,新增哈尔滨、沈阳、太原等 67 个车站,全国可办理此项业务的高铁站总数达 110 个,服务列车由 54 趟增加至 170 趟。
购票走正规渠道 远离诈骗风险
铁路出行的旅客人数很多。提醒大家:一切购票信息以官方平台为准,不明链接不点击,不随意轻信所谓的客服来电,切勿把自己的信息轻易泄露给陌生人;打着 " 优先购票 " 旗号的第三方软件,不仅不能抢票,还存在感染病毒、危及资金安全等风险,千万不要下载来路不明的 " 抢票软件 "。
民航出行
日均保障航班 1.94 万班次

民航重点增加前往枢纽机场、热门旅游地的航班,预计日均保障航班 1.94 万班次,同比增长 5%。
鼓励航空公司不断丰富" 干支通、全网联 "航空运输网络服务体系,积极开发国内通程航班、航空快线等出行产品,让更多旅客能够享受到始发站一次值机、行李直挂至目的地等更多便捷中转服务。
鼓励航空公司、机场优化适老化无障碍出行环境,提供老年旅客引导陪伴、休息区、敬老候机座位等服务项目。

鼓励航空公司优化冰雪运动装备托运服务流程,冰雪运动的热点机场将增设更多的更衣点位,为旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服务。
乘坐飞机认准 " 三个早 "
过安检早排队,合理规划前往机场的时间,办理乘机与托运手续;
乘机早准备,提前准备好登机牌、身份证等有效证件;
违禁品早处理,确认携带的化妆品没有超量,充电宝 3C 认证标识要清晰等。
水运出行
加强重点航线运力保障
春运期间,交通运输部门将加强琼州海峡等重点航线的运力保障,继续实施琼州海峡预约过海和船票预售,提升旅客联程联运服务水平。
2026 年春运大幕已拉开
愿大家都能平安抵达
与家人共赴温暖团圆的新春之约!