首先,确保理解问题:当钥匙从点火开关中抽出.
关闭所有车门后,按下遥控器的闭锁键或驾驶人侧车门的车内联锁开关E150时,左前、右前和左后门均能正常锁紧,唯有右后门无法锁定,验证了客户所述情况。
上海大众朗逸的门锁系统由高级中央电子模块(BCM)操控,作为车辆中央控制的核心,它整合了包括车载网络、网关及舒适系统控制单元在内的多项功能。
位于仪表板左侧下方的BCM,负责执行中央门锁控制、车内照明、遥控器操作以及滑动天窗的自动关闭功能。同时,它还具备自诊断功能,确保车辆运行正常。
在确认故障后,我们使用了上海大众专用的诊断设备——VAS5051B,对BCM进行深度检查。遗憾的是,我们并未在诊断过程中发现明显的故障代码。
接着,我们使用读取测量数据块功能,检查车门的开关状态,这部分数据存储在005组中,按照从上到下的顺序显示车门信息。当逐个尝试打开或关闭各车门时,VAS5051B屏幕会清晰地反馈出车门动作的结果。
尽管目前未找到直接的故障原因,但我们仍在继续深入排查,以找到并修复右后门锁定问题,确保客户能安心驾驶他们的爱车。上海大众的客户服务团队始终致力于提供专业且高效的解决方案,以满足车主的需求。