正常情况下是不能退的。

根据我国新实施的民法典第587条规定:

债务人履行债务的，定金应当作为价款或者予以收回。支付定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务，致使合同目的不能实现的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务，致使合同目的不能实现的，应当双倍返还定金。

也就是说，如果你和4S店签订了订车合同，并且已经交了订金，那么无论你是不想买车还是其他配置车型，这个购车订金都是不能退的。这种行为属于你单方面违约，4S店有权不退还定金。

但是，如果你的车出现了“三包”问题，那么你就有权要求退款了。

家用汽车产品三包政策:

1.家用汽车产品自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)出现转向系统、制动系统、车身开裂、燃油泄漏等故障，卖方负责免费更换或退货。

2.在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或者退货的，销售者应当负责更换或者退货:

1.严重安全性能故障累计修复2次，且严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障；

2.发动机、变速器累计更换两次，或者发动机、变速器的同一主要零部件因其质量问题仍不能正常使用的，发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复计算；

3.转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等相同的主要部件，因其质量问题，累计更换2次后仍不能正常使用。

如果你的车出现了“三包”问题，你可以与4S店协商，要求退车(收集汽车故障的相关证据)。如果遇到商家拒绝退货，可以拨打12315求助。如果协商失败，我们可以对4S商店提起诉讼。

买车定金可以无条件退吗？

是的，“存款”还有“存款”虽然只有一字之差，但实际功能相差甚远。根据我国现行法律的相关规定:定金不属于定金性质，属于单方行为，不具有明显的担保性质。给付定金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。

一般情况下，定金的支付视为预付款的支付。当支付和收取定金的一方不履行合同债务时，不会产生损失或双倍返还预付款的后果，定金只能作为损害赔偿。

所以，如果我们只在买车的时候签字存款”那么只要车辆没有损坏，4S店必须无条件退货。如果遇到商家拒绝退货，可以拨打12315求助。如果协商失败，我们可以对4S商店提起诉讼。