如果在高速公路上下高速时发现ETC卡没有足够的余额,应该听从收费站工作人员的指引,选择走MTC或人工通道,使用刷卡或现金的方式缴纳通行费即可通行。目前,ETC卡分为三种类型:记账卡、储值卡(借记卡)、信用卡联名通行卡。需要注意的是,ETC借记卡没有透支功能,只有卡内有足够的余额才能通行。
ETC是一种不停车电子收费系统,全称为Electronic Toll Collection System,简称ETC系统。ETC通道是专门为安装了车载器(OBU)的ETC车辆高速通行的。如果ETC车辆进入ETC车道时出现交易失败情况,车主必须服从高速公路管理部门的工作安排。在这种情况下,车主需要走人工车道刷卡通行。
在高速公路入口处,车主可以领取通行卡,但在出口处不能使用吉通卡缴费。如果车主在高速公路入口处正常领取通行卡,那么在出口处只能选择走MTC车道缴费。此外,在高速公路电子收费系统中,车主不能使用一张吉通卡支付多辆车,必须遵守一车一卡一标签的规定。如果在下高速时ETC车道没有抬杆,车主可以选择人工车道缴费出高速,但ETC也会收到扣费通知,此时可以保留好缴费凭证,并联系ETC咨询电话办理退费。
在使用ETC时,需要注意通行方式。如果选择ETC车道驶入,ETC车道驶出,不会被扣费;选择人工车道驶入,人工车道驶出,也不会被扣费。但如果选择人工车道驶入,ETC车道驶出,由于系统没有入口信息,出口栏杆机不会抬杆,此时必须选择人工车道。同样,如果选择ETC车道驶入,人工车道驶出,也可以正常通行,不会被扣费。
在使用ETC卡时,需要注意以下几点事项。首先,使用ETC过收费站之前,需要确保ETC卡正确插入OBU中,以免因颠簸导致ETC卡松动,需要及时检查并插回OBU中。其次,ETC卡必须是专车专用,与车辆绑定之后不得随意更换。此外,需要留意专用车道显示牌显示的费用信息,如果卡内余额不足需要及时充值。如果ETC车辆在人工收费车道领取了通行卡,驶出高速公路之后不能走ETC收费车道,需要走人工收费车道。
当汽车经过ETC车道时,如果栏杆未抬起,应该积极服从收费站工作人员的安排,或者改道至人工收费通道。如果高速公路收费站临时关闭ETC收费车道,也应该走人工收费车道进行缴费。此外,ETC专用车道限速20公里每小时,通过之前需要与前车保持5米以上的车距。