如果您的车辆遭受洪水侵害,只有购买了“车损险”才能获得保险赔偿。需要注意的是,这种保险主要赔付因水浸导致的座位、线路等损失,涉水行驶或在水中启动造成发动机损坏则不属于保险责任。
在遇到洪水时,驾驶人应首先保证自身安全,及时拨打保险公司电话报案。如果保险公司无法及时到达现场,驾驶人应拍摄现场照片和车辆受损情况,以便后续确认损失和理赔事宜。车辆修理前需要通知保险公司共同确认损失,避免后续双方对损失金额产生争议。此外,保险公司和4S店都提供拖车救援服务,但遇到恶劣天气时,拖车可能紧张,此时驾驶人可以自行联系救援公司进行拖车救援,保险公司将承担合理的施救费用。