12123备案查不到驾驶证信息,多发生在异地办理换领、补领驾驶证,更换签发地或系统未同步的情形。以下是解决方法:
1.更换驾驶证:更换驾驶证后,档案编号也会随之改变。此时需要到车管所确认档案编号是否发生变动。如果发生变动,使用新的档案编号进行备案即可。
2.注册地和驾驶证签发地不一致:如果注册地与驾驶证签发地不一致,也可能导致无法查到驾驶证信息。这时需要注销12123账号,然后重新注册。在选择注册地时,选择和驾驶证核发地一致的城市或地区。注册成功后,重新进行备案即可。
3.系统未同步:如果以上两种方法都无效,很可能是系统未同步导致的。12123上的数据需要地区与省市之间逐步同步,通常需要1-2个月的时间。在这段时间内,可以尝试刷新个人信息或致电车管所咨询。只要车管所能查到驾驶证信息,就不用担心了,只需耐心等待即可。