当遇到4S店不退还续保押金的情况时,消费者可以采取一系列措施来维护自己的权益。首先,强烈建议消费者向当地的工商管理部门进行举报,详细陈述4S店不退还续保押金的具体情况。此举不仅能够引起相关部门的重视,还有助于推动问题的解决。
其次,需要明确的是,4S店以按揭贷款购车为理由,强行收取续保押金的行为是不合法的。这种行为实质上侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,违背了市场交易的公平、公正原则。因此,消费者完全有理由要求4S店退还续保押金。
此外,根据相关法律法规的规定,汽车销售商在销售汽车过程中,不得强制消费者购买保险或强制为消费者提供代办车辆注册登记等服务。这些规定旨在保护消费者的合法权益,防止消费者受到不公平的待遇。因此,如果4S店存在上述违法行为,消费者可以依法进行投诉和举报,要求相关部门予以查处。
综上所述,面对4S店不退还续保押金的问题,消费者应该积极采取行动,通过向工商部门举报、要求4S店退还押金以及依法投诉等方式来维护自己的合法权益。同时,消费者也应该提高警惕,增强自我保护意识,避免在购车过程中受到不必要的损失。