对于享骑电单车APP已经下架的情况,用户如果需要退还诚信金,可以尝试通过以下步骤操作:
1. 如果之前已经下载了享骑电单车APP,并且还能正常打开,那么可以直接进入APP,点击左上角的个人中心按钮,再点击左侧菜单中的账户功能。
2. 在“我的账户”页面中,找到并点击下方的退还诚信金选项。系统会弹出一个确认框,询问是否确定退还,点击确定即可。
3. 接下来,APP会要求提供一个备用的退还方式,以防原路退还失败。这里可以选择支付宝,然后输入正确的姓名和账号,点击下方的确定。
4. 最后,在退款申请页面点击提交。退款处理时间通常为1-3个工作日,请耐心等待退款到账。
需要注意的是,如果APP已经无法打开或者没有下载过APP,建议联系享骑电单车的客服人员,获取更多帮助和指导。