如果您遇到了宝马汽车的问题,以下是一些投诉技巧供您参考:
1. 如果您在当地遇到了宝马4S店的问题,可以考虑联系当地媒体、电视台或在网络上曝光。如今网络发达,消息传播迅速。如果问题属实,曝光将对4S店和品牌厂家产生负面影响。这是一种快捷方便的方法。
2. 您可以拨打宝马400电话进行投诉。宝马作为一个大型汽车品牌,非常注重售后服务、客户口碑和品牌建设。拨打400电话可以解决大多数问题。
3. 如果您想寻求更高层面的解决方案,可以拨打12315投诉,这是消费者维权的电话。工商局介入协调解决问题,大部分4S店都会积极配合。
4. 如果以上方法都无法解决问题,您可以直接去4S店的总经理投诉。高层领导更注重4S店的形象,事情有很大机会可以得到圆满解决。