在质保期内维修属于质量问题时,消费者无需支付任何费用。其他人为造成的车辆损失则需要个人承担。保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。一般在消费者与商家完成交易的同时,商家会随产品给消费者办理保修卡作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。
国家实行的三包范围包括了部分产品,例如自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车等18种产品。此外,三包规定也适用于进口产品。新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。目前,移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品也被纳入了三包范畴。而未纳入新三包规定的产品,如果出现质量问题,销售者则应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。