如果备案驾驶证显示没有查询到机动车驾驶证,可能有以下原因:
1. 交警部门系统的数据没有及时更新到12123软件的系统中。您可以等待一段时间,等到系统数据同步完成后,再登录查看。
2. 换领或补领机动车驾驶证。这种情况需要联系办理换领驾驶证的营业网点,找到工作人员查询原因并解决无法查询的问题。
3. 驾驶证注册登记地选择错误。在交管12123上查询不到档案编号,需要到办理业务的网点重新核对注册登记的驾驶证核发地址,核对后才能更新到APP上。
4. 输入编号错误。重新录入信息,具体操作步骤如下:
(1)打开并登录交管12123app,点击备案车辆。
(2)点击备案更多机动车。
(3)如果是本人的机动车,直接输入机动车车牌号。
(4)如果是备案非本人的机动车,点击备案非本人机动车。
(5)选择备案方式(二选一)。
(6)选择短信验证,需要车牌号、发动机号后6位和车主收到的短信验证码;选择扫码备案,需要扫描车主本人的机动车二维码;最后等待审核通过即可。
5. 驾驶证使用时间到期。需要更换新的驾驶证。
6. 异地更换驾驶证。档案编号可能会发生变动,需要到车管所确认档案编号是否发生变动,如有变动,用新的档案编号备案即可(安卓手机交管12123APP版本2.9.1)。