以下是如何处理车辆在高速服务区故障的步骤:
第一步是安全停车:立即打开危险报警闪光灯,并将车辆驶入紧急停车带或右侧路肩停车。如果车辆失去动力,可以利用惯性滑入紧急停车带;如果车辆停止运转,可以利用启动马达产生的动力挪入或推入紧急停车带;
第二步是确保人员安全:停车后,驾驶人和乘车人应从右侧车门迅速离开车辆,转移到右侧路肩或应急车道内,最好是波形防撞钢板外侧,绝不能在高速公路上随意行走或拦截过往车辆求救。如果需要到车内或车下进行维修,也应从右侧车门出入;
第三步是警示其他车辆并报警:如果车辆在行车道上难以移动,除立即打开危险报警闪光灯外,还要将故障车警告标志放置在来车方向150米处,并立即报警。在夜间,还需要开启示宽灯和尾灯。