当车辆遭遇水泡时,若您已购买车损险,便可获得相应的理赔。水泡车损失属于车损险的赔付范畴。但如果您未购买车损险,那么理赔过程将会变得相对困难。
针对水泡车的理赔流程如下:
1. 出险报案:一旦车辆涉水熄火,请避免再次启动,并立即拨打保险公司电话报案,详细叙述事故情况。
2. 现场取证:保险公司将根据定损情况确定赔偿金额,因此您需要拍摄现场照片和记录车辆受损情况,为定损员提供准确信息。
3. 拖车救援:联系拖车服务,将车辆拖至安全地点。拖车费用将由保险公司承担,请务必保留相关费用凭证。
需要注意的是,车损险条款中明确规定了由暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于保险责任范围。但如果是因车辆涉水行驶或水淹导致的发动机损坏,保险公司将不予赔偿。
此外,在车辆停放状态下遭遇水淹时,车主切勿尝试启动发动机。此时应立即拨打保险公司电话报案,并申请拖车服务将车辆拖至维修点。若车辆在行驶过程中因积水过深而熄火,同样应避免启动发动机,立即联系保险公司并等待拖车救援。保险公司将根据实际勘查定损情况进行赔偿。