扬子晚报网 9 月 30 日讯（记者 郭一鹏） 近日，一名货运司机在社交平台发布了数张照片，称办事时不但遭遇了 " 丁义珍式 " 窗口，窗户上还张贴 " 问路 100 元 " 告示，自己对此不能理解。

记者发现，这名司机所说的是上海市铁山路 28 号 " 海行堆场 " 办事窗口，从其发布的照片可以看到，一名男子蹲着在窗口办理相关业务，而在另一张照片上，一张写有 " 问路 100 元 " 的白纸被贴在了窗户上。对此，涉事公司相关人士曾解释称，堆场里有很多企业，但是相当一部分却没有设立门牌标识，因此不少外地的货运司机来这之后不认路，便到窗口询问办事人员，因为询问的人比较多，可能就张贴了 " 问路 100 元 " 的告示。" 这是员工的私自行为，已经处理过了，虽然贴了这个单子，费用是没有收过，目前告示已被撕下。" 而对于窗口问题，该人士称，原本高度是够的，最近在修路，地面容易积水，便在窗口下放了几个石墩子。

记者注意到，就在昨天（9 月 29 日）晚上，上海海行国际货运代理有限公司就此事发布致歉信。致歉信称，对于日前有网民反映在我司办理业务时遭遇 " 丁义珍式 " 窗口，以及窗户上张贴 " 问路 100 元 " 告示等问题，我司深表歉意，并就相关情况说明如下：关于窗口，本意是因为下雨地面有积水，放置垫石和座椅避免客户趟水，但忽略了窗口高度问题，给客户办理业务带来不便。关于告示，系因相关业务员对驾驶员问路诉求处置不当，未经我司同意，擅自手写问路收费告示，虽未实际收取费用，但仍严重损害公司信誉和形象。目前，该业务员已离职。

致歉信表示，本次事件暴露出我司存在堆场管理无序、人员管理不力等问题，同时给社会造成不良影响。对此，我们深感愧疚与歉意，决心举一反三，按照政府有关部门要求全面整改。