滴滴打车是一款非常方便的出行工具,但是有时候由于一些原因,我们需要取消订单。但是很多乘客并不清楚如何取消订单。下面是一些简单易懂的步骤。
1. 首先,打开支付宝软件,输入“滴滴打车”并进入小程序,然后输入起点和终点,选择呼叫快车。
2. 当有滴滴司机接单后,如果想要取消订单,只需直接选择下方位置的取消按钮即可。
3. 如果期间出现一个“建议等待”的页面,只需再次点击确认去掉,最后再去选择确认,就可以成功取消订单。
根据滴滴平台对取消方面的规则来看,如果乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何取消费。但如果是由于有责取消订单,此时就需要支付一定的取消费。具体取消费是多少,这个并没有固定的,比如乘客预定快车,属于短途订单,一般扣取的取消费是3元到5元左右。
乘客无责取消的情况如下:
乘客有责取消的情况如下: